Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) aplica únicamente este sitio, el contenido que en él y su sistema de compra en línea. Esta Política de Privacidad está diseñada para proporcionar información sobre nuestras prácticas de privacidad y recopilación de datos en línea. Tales como los tipos de información que recopilamos con respecto a los visitantes del sitio web, esta Política de Privacidad no cubre ninguna información recopilada en ningún otro sitio web (a menos que se indique específicamente en el sitio web).

Por favor revise cuidadosamente esta Política de Privacidad. Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros enviando un email en los canales mencionados en la página de Contacto o cualquiera de las vías de comunicación ahí mencionadas.

Definiciones. Para los fines de esta Política de Privacidad, los siguientes términos tendrán el significado establecido en esta sección. Importante: no significa que se utilicen todos los términos a continuación en el presente sitio web.

«Información Personal»: es cualquier información relacionada con una persona o entidad identificada o identificable (dependiendo de la jurisdicción desde la cual usted acceda al sitio web), como nombre personal, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono; fecha de nacimiento; género; número de identidad; nombre de la empresa, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono; puesto de trabajo; y productos que hayan sido adquiridos.

«Base de Datos»: es cualquier conjunto organizado de Información Personal que esté sujeto al Procesamiento de Información (como se define a continuación), por medios electrónicos o de cualquier otra forma, cualquiera que sea el modo de recolección, almacenamiento, organización o acceso.

«Procesamiento de la información»: Cualquier operación y proceso sistemático, electrónico u otro, que permita la recopilación, registro, organización, almacenamiento, alteración, vinculación, evaluación, bloqueo, borrado, disociación y en general el procesamiento de información personal; Mediante transmisión búsquedas, interconexiones o transferencias.

«Disociación de la Información»: Cualquier procesamiento de Información Personal para que la información obtenida no pueda ser asociada con ninguna persona identificada o identificable.

«Promoción»: significa cualquier sorteo, concursos y otras promociones ofrecidas a través de el sitio web que requieran registrarse.

«Proveedores de Servicios»: cualquier proveedor de servicios de terceros, que no sea una Parte Relacionada, que puede realizar ciertos servicios para nosotros, tales como alojamiento de sitios web, despachos de pedidos, compensación y procesamiento de crédito y débito, pagos con tarjeta o realizar otros servicios en nuestro nombre.

«Anunciantes»: significa cualquier anunciante de terceros.

«Sitios Web de terceros»: significa otros sitios web o ubicaciones que son operados y controlados por terceros que no pertenezcan al titular de este sitio web.

Uso de Información Personal. Este sitio web y su(s) administrador(es) puede(n) utilizar su información personal, ya sea recopilada activamente o pasivamente: (1) para proporcionarle información o servicios, o procesar transacciones que haya solicitado o haya acordado recibir; (2) procesar su registro con el sitio, incluyendo la verificación de que su dirección de correo electrónico está activa y es válida; (3) mejorar el sitio web o nuestros servicios, personalizar su experiencia en sitio web, o con su consentimiento para servirle contenido específico que sea relevante para usted; (4) ponerse en contacto con usted con respecto a su uso del sitio web y, a nuestra discreción, los cambios a nuestras políticas; (5) para fines comerciales internos; Y (6) para los propósitos revelados en el momento en que usted proporcione su Información Personal. Además, con un propósito secundario, con su consentimiento, este sitio web podrá utilizar su Información personal para la comercialización directa o indirecta de productos y servicios de del presente. También tendrá derecho a optar por no participar en esta comunicación.

Colección Activa de Información Personal. En general, puede visitar el sitio web sin revelar su identidad o darnos información sobre usted. Sin embargo, para acceder o aprovechar algunas áreas del sitio web, podemos solicitarle que proporcione Información Personal. A tal solicitud, el sitio web también solicitará su consentimiento expreso para recopilar activamente información personal de usted, generalmente mediante solicitudes de formulario de contacto. Si usted acepta tal acción, el uso continuo del sitio web se entenderá como una afirmación de su consentimiento en otras solicitudes de Información Personal. Podemos obtener información demográfica o similar de los proveedores de servicios y, con su consentimiento, puede combinar esa información con la información personal que recopilamos y rastreamos (como el historial de transacciones, el registro de la garantía, el cumplimiento de las devoluciones, las devoluciones, etc.) para crear un perfil en un individuo para que podamos proporcionarle servicios personalizados y comunicación interactiva, asesorarle sobre nuevos productos y servicios que puedan ser de su interés, y para la investigación de mercado interno y el desarrollo de servicios. Tratamos toda esa información como Información Personal sujeta a esta Política de Privacidad.

La información personal puede ser solicitada y recogida en varios lugares y en varios formularios en el sitio web, incluyendo, pero no limitado a:

Formularios de inscripción para boletines y otras comunicaciones por correo electrónico; participación en sorteos (si lo permite la ley aplicable), concursos, subastas, encuestas, cupones de descuentos, programas de descuento y otras promociones que puedan ofrecerse en el sitio web; inscribirse para recibir información, como catálogos de productos.
Registro para ser miembro del sitio web o registro de un producto o servicio presentado. Enviar una consulta a través del sitio web; comprar un producto presente en el sitio web; registrar la información de garantía del producto; y comunicarse o interactuar con nosotros a través del sitio web y sus canales de comunicación.

Usted siempre puede optar por no enviar Información Personal, sin embargo, como resultado, es posible que no pueda acceder a ciertas características y funcionalidades del sitio web.

Si se ha registrado como miembro del sitio web, puede actualizar o modificar la información que proporcionó activamente a través de la gestión de cuenta, incluida la información de contacto y las preferencias de marketing por correo electrónico. Puede hacerlo ingresando a su cuenta de usuario. Usted es responsable de mantener la exactitud de la información que nos envía.

Recolección Pasiva de Información. Además de la información personal que usted nos proporciona activamente, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos utilizar una variedad de tecnologías para recopilar información automáticamente cuando utiliza el sitio web y cuando utiliza ciertos sitios de terceros (consulte «Publicidad en red y retargeting» abajo). Esta información puede incluir información demográfica, tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP, identificadores de dispositivos móviles y otra información de este tipo. Esta información también puede incluir datos de flujo de clics, que es información acerca de las rutas de página por página que toma mientras navega el sitio web y determinados sitios de terceros. Algunos terceros también pueden recopilar información similar cuando visite u otros sitios web y servicios en línea.

Los métodos que nosotros y nuestros Proveedores de Servicios podemos usar para recopilar automáticamente dicha información son los siguientes:

Cookies: son archivos de datos que se colocan en una computadora cuando se usa para visitar un sitio web. Estas cookies pueden utilizarse para muchos propósitos, incluyendo, sin limitación, el seguimiento de las preferencias del usuario y las páginas web visitadas mientras se utiliza el sitio web y ciertos sitios de terceros para fines de marketing y otros. Estos proveedores de servicios utilizan cookies o web beacons para ayudarnos a ofrecer contenido del sitio, compilar métricas y análisis del sitio y ayudarnos a mejorar y personalizar sus experiencias en el sitio web y en nuestros esfuerzos publicitarios. Puede desactivar las cookies utilizando las preferencias de su navegador. Sin embargo, es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente o que funcionen lentamente si deshabilita las cookies. Tenga en cuenta también que la deshabilitación de cookies eliminará todas las cookies de su sistema, incluidas las que considere útiles, como contraseñas y nombres de usuario que haya guardado en sitios web visitados con frecuencia.

Web Beacons y Pixeles: Podemos incluir pequeñas imágenes gráficas llamadas web beacons, también conocidas como «etiquetas de Internet» o «clear gifs», o píxeles en el sitio web y mensajes de correo electrónico. Podemos usar web beacons , píxeles o tecnologías similares para una serie de propósitos, incluyendo, sin limitación, contar el número de visitantes al sitio web, monitorear cómo los usuarios navegan por él, contar cuántos correos electrónicos que enviamos fueron efectivamente se abrieron o para contar cuántos artículos o vínculos concretos fueron realmente vistos, y para el marketing de terceros como se describe a continuación en «Red de Publicidad y Retargeting».

Scripts embebidos: un script embebido es un código de programación diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con el sitio web. Se descarga temporalmente en su computadora desde nuestro servidor web o un tercero con el que trabajamos, está activo sólo mientras está conectado al sitio web y se elimina o se desactiva a partir de ese momento.

La información recopilada pasivamente sobre usted, como la forma en que interactúa con el sitio web y sitios de terceros, pueden combinarse o asociarse con su Información Personal. Además, podemos enviarle promociones de productos que creemos usted pueda estar interesado en recibir, basados en la información recopilada pasivamente. Si asociamos cualquier información recopilada pasivamente con Información Personal sobre usted, trataremos la información combinada como Información Personal. En cada una de estas instancias, aplicaremos esta Política de Privacidad a cualquier información recibida, a menos que se especifique lo contrario por nosotros.

Publicidad en Red y Retargeting: donde su pueda legalmente utilizar, el presente sitio web podrá participar en redes de publicidad en línea y en intercambios que muestren anuncios relevantes a los visitantes del sitio basados en sus intereses reflejados en su navegación en el sitio web y en determinados sitios de terceros que participan en las mismas redes e intercambios. Los anunciantes pueden recopilar información sobre los anuncios que aparecen durante el uso del sitio web y determinados sitios de terceros en qué anuncios se hace clic. Estas compañías utilizan cookies, web beacons, píxeles y otras tecnologías similares para recopilar de manera pasiva información de usted a través de correos electrónicos de este sitio web y basada en su actividad en el presente y en determinados sitios de terceros que pueden usarse para personalizar la publicidad que ve en el sitio o en otra parte en la red. La recopilación de dicha información a través de estos métodos puede permitir que los anunciantes rastreen cada vez que se le envía un anuncio en línea de ese anunciante. Esto significa que algunas informaciones sobre su navegación en plataformas web y determinados sitios de terceros pueden ser compartidas con estas empresas con el fin de publicar anuncios en diversas plataformas web y en determinados sitios de terceros, y este sitio web puede recibir de algunas de estas compañías información sobre su actividad en los diversos sitios web y en los sitios de terceros que ha visitado. El sitio no responde a las señales de “no rastrear”.

Esta información se utiliza con fines de marketing y la práctica se denomina a veces «retargeting» para indicar que la información de un retailer se utiliza para sugerirle productos relevantes ofrecidos por otro retailer. Esta Política de Privacidad no cubre el uso de información que dichos terceros puedan haber recopilado de usted (por ejemplo, tipo de navegador, sistema operativo, nombre de dominio, día y hora de visita, página (s) visitada) o los métodos utilizados por los terceros para recopilar esa información (por ejemplo, cookies, web beacons y gifs claros). No hacemos declaraciones ni garantías con respecto a las políticas o prácticas comerciales de dichos anunciantes de terceros y le animamos a familiarizarse con sus políticas de privacidad.

Información de Terceros. Podemos, de vez en cuando, obtener información suplementaria acerca de usted de fuentes de terceros o de nuestros socios de marketing en relación con sitios web o promociones de marcas compartidas y de servicios de publicidad en red. Si recibimos información personal de una fuente de terceros y/o combinamos la información que recibimos de estas fuentes de terceros con su Información Personal, trataremos esa información y la información combinada como Información Personal. No somos responsables de la exactitud de la información proporcionada por terceros ni de cómo tales terceros recopilan y usan dicha información.

Loterías, Concursos y Promociones. Podemos ofrecer Promociones. Al participar en una Promoción, usted está de acuerdo con los términos, las condiciones o las reglas oficiales que rigen dicha Promoción, que pueden contener requisitos específicos de usted, incluyendo, excepto cuando la ley lo prohíba, que los patrocinadores de la Promoción usen su Nombre, voz y/o agrado en publicidad o marketing asociados con la Promoción. Si usted decide ingresar una Promoción, su Información Personal puede ser revelada a terceros o al público en relación con la administración de dicha Promoción, incluyendo, sin limitación, en relación con la selección del ganador, el cumplimiento de los premios y según lo requerido por la ley o permitido por las reglas oficiales de la Promoción, como en una lista de ganadores.

Revelación de Información. Salvo que se disponga lo contrario, este sitio web no comparte, alquila ni vende ninguna Información Personal que recopile a terceros para propósitos de comercialización o solicitud de terceros. Podemos, a nuestra entera discreción, compartir con terceros tales como anunciantes, socios de negocios y demás información que era anterior a dicho intercambio, sujeto a Disociación de Información. Por ejemplo, podemos comunicar que cierto porcentaje de visitantes y clientes de nuestro sitio web son usuarios de PC o usuarios de Mac.

Además, podemos compartir información personal con terceros tal como se describe en el momento en que usted proporciona la información y bajo las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir su Información Personal con Proveedores de Servicios, que estarán prohibidos de usar su Información Personal para cualquier propósito que no sea proporcionar una asistencia o promociones o información ligada exclusivamente a este sitio web y están obligados a proteger la Información Personal recopilada por ellos en nombre de este sitio web o divulgada a ellos y además están obligados a cumplir con los principios generales de privacidad descritos en esta Política de Privacidad.

Publicidad de Retargeting: en la medida en que lo permita la ley aplicable, este sitio web puede compartir cierta información de usuario acerca de usted, incluida cierta información personal limitada, con los anunciantes mediante el uso de cookies, web beacons y píxeles, colocados en correos electrónicos o formularios y en el mismo sitio web. Esta información acerca de usted permite a los Anunciantes realizar un seguimiento de sus preferencias y páginas web visitadas mientras utiliza el sitio web y determinados sitios de terceros y utilizar esa información para orientar la publicidad en nombre de este sitio web. Nosotros no compartimos su información con terceros para sus propios fines de marketing.

Transferencias de Negocio: este sitio web puede compartir Información Personal con sus Partes Relacionadas con fines comerciales internos. También nos reservamos el derecho de revelar y/o transferir toda información recopilada, ya sea a través una conexión con el sitio web o de otra manera, incluyendo Información Personal, a terceros en caso de una propuesta o real compra, venta (incluyendo liquidación, embargo, fusión o cualquier otro tipo de adquisición, disposición, transferencia, traspaso o financiamiento de la totalidad o parte de este sitio web o de cualquiera de los negocios o activos o acciones de este sitio web o de una subsidiaria o división de la misma. Esa acción es para que usted continúe recibiendo los mismos productos y servicios del tercero. Además, la Información Personal puede ser transferida a jurisdicciones que pueden no proporcionar protección adecuada de datos personales. 

Obligaciones Legales y de Seguridad: Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, también podemos transferir y divulgar información de usuario, incluyendo Información Personal, a terceros: (i) en caso de que debamos responder a citaciones u otros procesos legales o si dicha divulgación es requerida o permitida por la ley; ii) a petición de las autoridades gubernamentales que realicen una investigación; (iii) proteger y/o defender los Términos de Uso u otras políticas aplicables al sitio web; o (iv) proteger la seguridad personal, la vida, la salud, los derechos, la propiedad o la seguridad de cualquier individuo. En la medida de lo permitido por la ley aplicable, también podemos utilizar direcciones IP, identificadores de dispositivos móviles o cualquier otra información que recopilamos para identificar a los usuarios, y puede hacerlo en cooperación con propietarios de derechos de autor, proveedores de servicios de Internet o proveedores de servicios de seguridad a nuestra discreción. Dichas revelaciones pueden realizarse sin previo aviso a usted si la ley aplicable lo permite o lo requiere.

Sus Derechos. 

Derecho a Acceder, Rectificar, Borrar y Objetar al Procesamiento de Información de su Información Personal: usted puede ejercitar sus derechos para (i) acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, así como sobre el Procesamiento de Información que se hace con su Información Personal, (ii), rectificar la Información Personal en caso de que esté incompleta o sea inexacta, (iii) Borrar la Información Personal de que está siendo utilizada para uno de los usos previstos en esta Política de Privacidad y (iv) objetar al Procesamiento de Información de su Información Personal en cualquier momento enviando una carta a la dirección de este comercio (la cual se menciona en la página de Contacto). Para atender correctamente su solicitud, sírvase adjuntar su nombre, apellido, dirección postal, teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otro detalle de contacto que podamos utilizar para verificar su identidad y contactar con usted, una copia de su tarjeta de identificación o identificación con foto y una descripción clara y precisa de la Información Personal a la que desea acceder, rectificar, borrar, limitar el uso o divulgación u oponerse al Procesamiento de Información, así como cualquier otra información útil para localizar la Información Personal. Todas nuestras comunicaciones con usted serán entregadas con los más altos niveles disponibles de reserva y confidencialidad. La reclamación estará sujeta a la reglamentación aplicable en materia de protección de datos con respecto a los plazos y otros requisitos.

Revocación del Consentimiento y limitación del uso y divulgación: en cualquier momento puede revocar el consentimiento dado a este sitio web sobre su información personal contactando al equipo de protección de datos en los canales de comunicación mencionados anteriormente y presentes en el sitio web. Después de eso, eliminaremos toda la información personal almacenada en nuestras bases de datos. Sin embargo, debe tener en cuenta que no siempre es posible eliminar o eliminar completamente toda la información de nuestras bases de datos sin algunos datos residuales debido a copias de seguridad y otras razones. También puede limitar el uso o la divulgación de su información personal contactando al equipo de protección de datos en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente (o la dirección de correo electrónico aplicable al final de esta Política de privacidad dependiendo de la jurisdicción desde la cual acceda al sitio web), indicando su deseo de retirar o limitar su información. Se le proporcionará una respuesta de acuerdo con el mecanismo y el calendario requerido por la ley aplicable.

Anular Suscripción de las Listas de Correo. Siempre puede pedirnos que borremos su nombre de nuestras listas de correspondencia. En caso de que desee borrar su nombre de una lista de correo, o si desea actualizar su información (por ejemplo, cambiar su dirección), puede hacerlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a los canales mencionados en la página de Contacto. De igual manera, si se ha enviado un email con fines publicitarios está la opción de eliminar la suscripción o envíos directamente al final de cada email enviado (email publicitario, si aplica el caso).

Optar por no recibir correspondencia comercial de este sitio web: este sitio web proporciona varios medios para que usted opte por no recibir correos electrónicos comerciales o email publicitarios (u otro medio publicitario). Si no desea recibir notificaciones por correo electrónico con respecto a nuestros productos o servicios, puede optar por no recibir la información cada vez que nos proporcione su Información Personal. De lo contrario, en cualquier otro momento puede inhabilitarlo ingresando a su cuenta de usuario y cambiando sus preferencias. También puede optar por no recibir ningún correo electrónico comercial que reciba de este sitio web seleccionando la opción de «anular suscripción» o similar incluida con cada correo electrónico (paso mencionado en Anular Suscripción de la Listas de Correo).

Optando por Anular el Recibir Publicidad de Retargeting: si no desea recibir publicidad de retargeting de este sitio web, en función de su actividad en sitios de terceros, puede desactivar las cookies como se describe anteriormente en la sección de cookies y borrar el historial de su navegador.

Protección de la Privacidad de los Niños: el contenido presente en el sitio web no está destinados a niños y no están dirigidos a personas menores de la mayoría de edad según la ley aplicable. Si tiene menos de la mayoría de edad en su jurisdicción, no utilice el sitio ni el carro de compra ni ningún proceso de compra en línea. 

Sitios Web de Terceros. Puede haber hipervínculos en el sitio web a sitios web de terceros (incluidos, pero no limitados, entre otros, el sitio web y aplicaciones de redes sociales). Estos sitios web de terceros pueden utilizar sus propias cookies, web beacons y otras tecnologías para recopilar información de forma independiente sobre usted. Además, estos sitios web de terceros pueden solicitar información personal de usted. Los sitios web de terceros tienen prácticas separadas de privacidad y recopilación de datos. Una vez que abandone este sitio, nosotros no poseemos ningún control o responsabilidad de ningún tipo sobre las normas de privacidad o sobre las actividades de recolección de datos en otros sitios. No hacemos ninguna representación con respecto a las políticas o prácticas comerciales de dichos sitios web de terceros y le alentamos a familiarizarse con sus políticas de privacidad antes de proporcionarles su información personal.

Almacenamiento y Transferencia de Información: el sitio web es operado en Chile y toda la logística operativa del negocio y del sitio web está presente en el presente país. Tenga en cuenta que la información que recopilamos, incluida la Información personal, será procesada y almacenada en la jurisdicción relevante y por ende las transacciones comerciales están bajo la norma chilena y bajo la las leyes que rigen dicho país. En consecuencia, los tribunales y otras autoridades de la Jurisdicción Relevante y en otras jurisdicciones pueden, en ciertas circunstancias, tener derecho a acceder a su Información Personal. Al utilizar el sitio web usted acepta esta transferencia, procesamiento y almacenamiento de su información en la Jurisdicción Relevante (Chile) y en otras jurisdicciones (en el caso posible de que el sitio web y sus compras se realicen en un país distinto al de origen. Independientemente de donde se realice el procesamiento, los proveedores de servicios este sitio web están obligados a proteger la confidencialidad y la seguridad de su información personal.

Como se señaló anteriormente, el sitio web no está destinado a clientes o individuos fuera de Chile, aunque el sitio web no está bloqueado para ser visitado (junto a sus funcionalidades) a operar fuera del país, por lo que es posible que un comprador exista fuera de lo estipulado en el presente documento y deben asociarse a las Jurisdicciones correspondientes.

Seguridad: este sitio web retiene su Información Personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recolectada y para cumplir con las leyes aplicables. Puede solicitar la eliminación de sus datos personales de la base de datos de marketing en los canales mencionados y expuestos a lo largo del sitio web. Este sitio web toma medidas de seguridad informática razonables para ayudar a proteger y proteger la información personal. Sin embargo, no se garantiza que la transmisión de datos a través de Internet, transmisión inalámbrica o almacenamiento electrónico de información sea 100% segura; especialmente en transacciones realizadas bajo una conexión de internet pública. Recomendamos encarecidamente no realizar inicio de sesión o compras en línea a través de conexiones de internet públicas. Tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que recopilamos, y utiliza este sitio web y nos proporciona su información bajo su propio riesgo y aceptación.

Cambios en esta Política. De vez en cuando, este sitio web puede modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será notificado a usted si es requerido por la ley local y será efectivo inmediatamente cuando la política revisada es publicada en el sitio web. Sin embargo, no utilizaremos su Información personal de una manera materialmente diferente a la que se estableció en la política publicada en este sitio web en el momento en que se recopiló su Información personal a menos que recibamos su consentimiento.

Contacto. Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, nuestras prácticas o sus tratos con el sitio web, desea solicitar acceso o corrección o actualización de su Información Personal, desea retirar su consentimiento (sujeto a restricciones legales o contractuales y aviso razonable) o tiene razones para creer que este sitio web puede no haber cumplido con esta Política de privacidad, puede escribir o tomar contacto con nosotros a través de los canales de público conocimiento a través de la página de Contacto.